Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Stokta olan ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. "Siparişe özel üretilir" yazan ürünlerde hazırlanma süresi ürün sayfasında belirtilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi/banka kartı (taksit seçenekleriyle), Havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödemeler iyzico güvencesiyle alınır.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Evet. Dilerseniz misafir olarak da sipariş verebilirsiniz. Siparişinizi "Sipariş Takibi" sayfasından sipariş numarası ve e-posta adresinizle takip edebilirsiniz.

Ürünler fotoğraftakiyle birebir aynı mı?

Ürünlerimiz el yapımı olduğu için renk tonu ve ölçülerde küçük farklılıklar olabilir.

İade yapabilir miyim?

Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Koşulları sayfamıza göz atın.

Duş liflerini nasıl kullanmalıyım?

Kullanım sonrası iyice durulayıp havadar bir yerde kurutun. Hijyen için 2-3 ayda bir yenilemenizi öneririz. 30°C'de elde yıkanabilir.